Салоны Красоты
Нижнего Новгорода
+7 (831) 291-02-...

Анализ Золотые руки на основе отзывов: что говорят клиенты?

Позитивные аспекты, отмеченные клиентами

  • Спасибо мастеру Анастасии)) Я нашла своего парикмахера))): Положительный опыт с мастером Анастасией, что позволило клиентке найти своего парикмахера.

  • Мастера нормальные, обслуживание поганое.: Упоминание о хороших мастерах, что может быть ключевым фактором для клиентов.

  • Ольга хороший женский мастер, стрижет прекрасно и всегда посоветует лучшее.: Похвала мастеру Ольге за качественное стрижение и консультации.

  • Отличная парикмахерская. Стригемся я и три сына. Красиво и по стилю. Доверительное отношения. Им спасибо.: Упоминание о довольных клиентах, включая доверительные отношения и стильное стрижение.

  • Мастера отличные... Всегда прислушиваются к пожеланиям клиентов... Цены адекватные!!!: Положительные отзывы о мастерах, внимании к клиентским пожеланиям и адекватных ценах.

Негативные аспекты, отмеченные клиентами

  • Ужасный маникюр с покрытием гель лак, три ногтя просто отслоились... больше туда не ногой: Негативный опыт с маникюром и покрытием гель-лаком.

  • Стригут вроде бы нормально, но за чёлку 200р что то очень круто: Критика высокой цены за стрижку челки.

  • Два раза записывались с ребенком и оба раза по бороде. Вместо нас сажали других, заглядывая в глаза и спрашивали, вы подождёте?: Негативный опыт записи с ребенком и ожидания в салоне.

  • Обычная недорогая дворовая парикмахерская. По фотографии стригут почти похоже: Критика уровня салона и его работы.

  • Не знаю как зовут "мастера" кто меня стриг, но это просто ужасно (((: Негативный опыт со стрижкой, что привело к разочарованию.

  • Хочу дополнить отзыв 20.12.2020. Когда мне ответил "владелец", я написала что не против подойти и показать что мне настригли. Но больше со стороны "владельца" никаких действий не было. Вывод только один, наплевать им на клиентов.: Негативный опыт общения с владельцем и отсутствие реакции на претензии.

  • Говорят обалденная парикмахерская, сам парикмахерскими не пользуюсь, так как совершенно лысый: Не релевантный отзыв, так как клиент не пользуется услугами парикмахера.

Выводы

Салон красоты "Золотые руки" имеет как положительные, так и негативные отзывы. Клиенты высоко оценивают качество работы мастеров, внимание к пожеланиям клиентов и адекватные цены. Однако, существуют проблемы с обслуживанием, недовольство ценами на отдельные услуги, а также негативный опыт с маникюром и стрижкой. Это может свидетельствовать о несовершенствах в управлении салоном и необходимости улучшить обслуживание клиентов.

Фотографии

Фотография Золотые руки 0
Фотография Золотые руки 1
Фотография Золотые руки 2
Фотография Золотые руки 3
Фотография Золотые руки 4
Фотография Золотые руки 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Заречном
низкие цены
низкие цены
от ~420 до ~580 р.
от ~800 до ~1700 р.
~420 р.

на ул. Богдановича
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~530 до ~1300 р.
от ~950 до ~4100 р.
от ~420 до ~630 р.

ул Горная дом 11 к 4
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~500 до ~600 р.
от ~910 р.
от ~300 до ~400 р.

на Рябцева
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Олег
Олег оставил(а) позитивный отзыв о компании "Золотые руки" через Яндекс
Специалисты:
    Надежда М.
    Желаю выразить свои мысли напрямую владельцу парикмахерской. Пожалуйста, обучите администратора общаться с клиентами более вежливо, учитывая, что вы предоставляете услуги. Мы являемся постоянными клиентами, но столкнулись с недружелюбным отношением и грубостью. Моей маме нужно было подстричься, и я принесла свою дочь. Во время ожидания на улице при жаре +30 градусов мы решили подождать внутри. Однако администратор сделала нам замечание, что мы не должны "приходить табором", не учтя, что мы заняли менее половины лавочки.
    Специалисты:
      Александр Гавриков
      Мастера здесь отличные, однако вечером бывает непросто добраться.
      Специалисты:
        Гай Де Бура
        Эта парикмахерская просто отличная. Мы, я и мои три сына, всегда стригутся здесь. Здесь красиво и в соответствии со стилем. Мы ценим доверительные отношения и благодарим мастеров за их работу.
        Специалисты:
          Дина Лабудь
          Получает одну звезду за скорость обслуживания, потому что стрижка заняла всего 15 минут. Одну звезду за понимание клиентов, так как мы пришли без записи. И еще одну звезду за качество, хотя, вероятно, даже дома с помощью машинки получилось бы лучше.конец
          Специалисты:

            Золотые руки в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Золотые руки отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.